Gabon : le mobile money franchit le cap des 50 milliards de FCFA de chiffre d’affaires en 2024

Le secteur du mobile money confirme sa vitalité au Gabon. Selon les chiffres consolidés de Moov Money et Airtel Money, les deux principaux opérateurs du marché, le chiffre d’affaires global a atteint 50,86 milliards de FCFA en 2024, contre 43,71 milliards en 2023, soit une croissance soutenue de 16,4%.

Cette performance reflète la montée en puissance des services financiers digitaux dans le pays. Les opérations de retraits, qui demeurent le socle de l’activité, ont progressé de 13,9%, tandis que les paiements ont crû de 15,6%. Les transferts nationaux ont connu une accélération notable (+17,8%) et les transferts internationaux ont bondi de 35,1%, témoignant d’une diversification croissante des usages.

Un secteur porté par l’élargissement de la clientèle

En parallèle, l’élargissement du portefeuille clients a renforcé cette dynamique. En 2024, le nombre total de comptes ouverts a atteint 4,55 millions, en hausse de 26,7% par rapport à 2023. Parmi eux, 1,64 million de comptes sont actifs (+21,6%), tandis que les comptes inactifs, bien que majoritaires, progressent aussi de près de 30% pour s’établir à 2,9 millions.

Cette tendance illustre à la fois le potentiel encore sous-exploité du mobile money et la nécessité d’une meilleure inclusion financière active, afin que l’ensemble des titulaires de comptes adoptent régulièrement les services proposés.

Extension du réseau de distribution et inclusion financière

L’essor du mobile money repose également sur le maillage du territoire. Le nombre de distributeurs a augmenté de 9,5% pour atteindre 563 en 2024, contre 514 un an plus tôt. De même, les points de vente ont progressé de 15,1%, passant de 51 593 à 59 398. Cette extension du réseau améliore la proximité des services et favorise l’accès des populations, y compris dans les zones rurales.

Avec un chiffre d’affaires en forte croissance, une clientèle en expansion et une diversification des services, le mobile money s’impose désormais comme un pilier de l’inclusion financière au Gabon. Toutefois, l’enjeu reste de transformer le nombre important de comptes inactifs en utilisateurs réguliers, condition essentielle pour consolider la durabilité de ce modèle.